Uszkodzony sprzęt z cigabuy.com - reklamacja?

Co, gdzie i jak kupić? Porady oraz nasze prawa konsumenckie.
gumisv6
Użytkownik
Użytkownik
Posty: 76
Rejestracja: 15 gru 2019, 19:46
Punkty reputacji: 5
Lokalizacja: Chełm
Podziękował: 224 razy
Otrzymał podzięk.: 15 razy
Płeć: Mężczyzna

Uszkodzony sprzęt z cigabuy.com - reklamacja?

Postautor: gumisv6 » 17 sty 2020, 13:44

Zamówiłem w niedziele Geekvape Aegisa Legend 200W i przyszła paczka dość szybko bo po 4dniach, ale po włączeniu wystąpił mały defekt - poziome linie na górze wyswietlacza a dokładnie to jest ich 3,na samej górze, nie powiem nawet mi się z wyglądu spodobał bo niby wszystko działa wapuje się też fajnie, ale pytanie czy te linie przypadkiem z ubiegiem czasu się nie powiekszą i wystąpią w ilości większych jak to widać na załączonym obrazku.

Obrazek

Miał ktoś może już tam taki przypadek ze sprzętem z tej strony, jak wyglądają reklamacje w tym sklepie, procedura - odesłać im to i niech wysyłają nowy, czy zostawić i próbować ugrać jakiś zwrot kwoty z za uszkodzenia.
Ostatnio zmieniony 17 sty 2020, 13:45 przez gumisv6, łącznie zmieniany 1 raz.
--------------------------------------------------------------
Tesla Punk 220W - Vandy Vape Kylin V2 RTA
Geekvape Aegis Legend LE 200W - Kayfun Lite
Vapefly Horus RTA, Augvape Intake RTA, Vandy Vape Kylin Mini II

Awatar użytkownika
Michal Kokot
Użytkownik
Użytkownik
Posty: 45
Rejestracja: 18 cze 2019, 11:28
Punkty reputacji: 11
Lokalizacja: Bytom
Otrzymał podzięk.: 6 razy
Płeć: Mężczyzna

Uszkodzony sprzęt z cigabuy.com - reklamacja?

Postautor: Michal Kokot » 17 sty 2020, 13:45

A nie prościej byłoby zadzwonić do nich na infolinię i zadać te same pytania?
Atomizery: Asmodus C4
Zasilanie: Dovpo Topside Dual SE
Awatar użytkownika
Haze
Ekspert
Ekspert
Posty: 3506
Rejestracja: 17 cze 2015, 20:58
Punkty reputacji: 10193
Lokalizacja: Poznań
Podziękował: 2992 razy
Otrzymał podzięk.: 4315 razy
Płeć: Mężczyzna

Uszkodzony sprzęt z cigabuy.com - reklamacja?

Postautor: Haze » 17 sty 2020, 13:48

Zrób zdjęcie i wyślij z pytaniem co proponują. Na zwrot całej kasy bym nie liczył, ale generalnie support mają dość sprawny i sensowny.
Obrazek
gumisv6
Użytkownik
Użytkownik
Posty: 76
Rejestracja: 15 gru 2019, 19:46
Punkty reputacji: 5
Lokalizacja: Chełm
Podziękował: 224 razy
Otrzymał podzięk.: 15 razy
Płeć: Mężczyzna

Uszkodzony sprzęt z cigabuy.com - reklamacja?

Postautor: gumisv6 » 17 sty 2020, 14:08

@ Michał Kokot I don't speak English - w takim stopniu aby złożyć reklamację, chyba że mają na infolini kogoś z magazynu z PL.

@
Awatar użytkownika
Haze
właśnie powoli go redaguję. ;)
--------------------------------------------------------------
Tesla Punk 220W - Vandy Vape Kylin V2 RTA
Geekvape Aegis Legend LE 200W - Kayfun Lite
Vapefly Horus RTA, Augvape Intake RTA, Vandy Vape Kylin Mini II
Awatar użytkownika
Nikotynos
Super Użytkownik
Super Użytkownik
Posty: 1293
Rejestracja: 14 paź 2019, 11:40
Punkty reputacji: 2830
Lokalizacja: Kraków
Podziękował: 2785 razy
Otrzymał podzięk.: 1468 razy
Płeć: Mężczyzna

Uszkodzony sprzęt z cigabuy.com - reklamacja?

Postautor: Nikotynos » 17 sty 2020, 17:15

@
Awatar użytkownika
gumisv6
Użyj Google translatora. ;)
gumisv6
Użytkownik
Użytkownik
Posty: 76
Rejestracja: 15 gru 2019, 19:46
Punkty reputacji: 5
Lokalizacja: Chełm
Podziękował: 224 razy
Otrzymał podzięk.: 15 razy
Płeć: Mężczyzna

Re: Uszkodzony sprzęt z cigabuy.com - reklamacja?

Postautor: gumisv6 » 18 sty 2020, 13:35

E-mail został wysłany razem z małą dokumentacją fotograficzną - support pracuje od pn-pt także dopiero po weekendzie bedzie coś wiecej wiadomo.
--------------------------------------------------------------
Tesla Punk 220W - Vandy Vape Kylin V2 RTA
Geekvape Aegis Legend LE 200W - Kayfun Lite
Vapefly Horus RTA, Augvape Intake RTA, Vandy Vape Kylin Mini II

Wróć do „Poradnik zakupowy”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość